Drodzy Klienci!
W związku z licznymi pytaniami o personalizację zamówionych świec przygotowaliśmy dla Was mini poradnik wraz z intuicyjnym formularzem.
Zamówione świece możecie personalizować. Personalizacji podlegają wszelkie zmienne, które są wskazane w karcie produktu.
Przykłady
Świeca Pamiątka Ślubu - na świecy możemy umieścić imiona Pary Młodej, datę lub/i miejsce ślubu
Świeca Urodziny - na świecy możemy umieścić imię jubilata, jubileusz (20., 35., 45., 60., urodziny) lub/i informację, kto wręcza prezent (Siostra Ania, Szwagier z Rodziną, Rodzice, itp.)
Świeca Prezencik Świąteczny - na świecy możemy umieścić dedykację (dla kogo) oraz informację, kto wręcza prezent
WSZYSTKIE INFORMACJE POTRZEBNE DO PERSONALIZACJI ŚWIEC (tj. imiona, daty, dedykacje i inne zmienne) PROSIMY UMIEŚCIĆ W POLU KOMENTARZ DO ZAMÓWIENIA*
* Pole KOMENTARZ DO ZAMÓWIENIA znajduje się pod danymi do wysyłki w drugim kroku przy składaniu zamówienia
ŚWIECE ZE ZDJĘCIAMI/ŚWIECE Z INDYWIDUALNĄ GRAFIKĄ
W przypadku świec, w których personalizacji podlegają zdjęcia oraz świec z indywidualną grafiką (tj. świec, na których umieszczemy grafikę przesłaną nam przez Klienta) pliki graficzne (.jpg, .jpeg, .png, .pdf, .bmp) możecie przesłać mailowo (z oznaczeniem numeru zamówienia) lub wykorzystując do tego formularz personalizacji świecy, który znajdziecie po prawej stronie tego poradnika oraz w stopce naszej strony.
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące personalizacji świec, chętnie służymy pomocą:
- infolinia (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 10.00 - 18.00)
- mail (bok@swiecanaprezent.pl)
- formularz kontaktowy na stronie sklepu
W przypadku wątpliwości lub pytań dotyczących personalizacji Waszych świec zawsze kontaktujemy się w celu uzyskania dodatkowych informacji.
Biuro Obsługi Klienta 